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ご契約のお客さまへ―お客さまナビゲートブック(ご契約内容の変更)

お車の買替えや、引越しなどで、ご契約内容の変更が必要なとき

次のような場合には、ただちにご通知ください。ご契約内容の変更が必要となります。
ご通知や追加保険料の払込みがないまま事故が発生した場合、ご契約が解除されたり、保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください。

住所を変更した。

お車の使いみちを変えた。

ご契約の住所、ご契約のお車の保管場所の変更のお手続きが必要となる場合があります。

ご契約のお車の使用目的を変更するときは、お手続きが必要となります。

GK クルマの保険・家庭用の場合に限ります。

お車を買い替えた。

お車の買替え等により、ご契約のお車を入替するときはお手続きが必要となります。

お車を運転する人が増えた。
子どもが就職し別居となった。

運転者の年令条件や運転者を限定する特約の変更が必要となる場合があります。

お車を譲渡した。廃車した。

ご契約の解約が必要となります。

等級をキープできる「中断制度」があります。

ご契約のお車を譲渡するとき
保険期間の中途でご契約のお車を譲渡された場合、保険契約上の権利・義務はお車の譲受人には移転しません。保険契約上の権利・義務もあわせて譲受人へ譲渡される場合は、ただちに取扱代理店または当社にご通知のうえ、所定の手続きをおとりください。

※ご契約の中断制度について

保険期間の中途でご契約のお車を廃車された等の理由によりご契約を一時的に中断した場合は、中断証明書の発行をお申出いただくことにより、ご契約の中断制度をご利用いただけます。中断後の新たなご契約において一定の条件を満たす場合は、中断前の等級および事故件数に応じた所定の等級とすることができます。
詳細は取扱代理店または当社までお問い合わせください。なお、中断日(ご契約の満期日または解約日)の翌日から13か月以内に、中断証明書の発行について取扱代理店または当社へのお申出がない場合には、この制度をご利用できませんのでご注意ください。

ほかにも、次のようなときには、すぐにご連絡ください。

用途車種等の変更
ご契約のお車の用途車種または登録番号(車両番号)を変更するとき
競技等への使用
ご契約のお車を競技、曲技(競技、曲技のための練習を含みます)もしくは試験のために使用するとき、またはこれらを行うことを目的とする場所において使用するとき
危険物の積載等
ご契約のお車に危険物を積載するとき、または危険物を積載した被けん引自動車をけん引するとき
その他危険の著しい増加
その他、保険証券または保険申込書の記載事項に重要な変更を生じさせるような事実が発生し、かつ、危険が著しく増加するとき
他の保険契約のご契約
ご契約のお車に他の保険契約(共済契約を含みます)をご契約するとき
車両価額の増加・減少
ご契約のお車の改造、高額な付属品(カーナビゲーション等)の装着または取りはずし等により、ご契約のお車の車両価額が著しく増加または減少するとき

ご連絡は保険証券・保険契約継続証に記載の取扱代理店にご連絡をいただくか
お客さまWebサービス
をご利用ください。

もしも、変更のご連絡をお忘れになったら…
万一、お車の入替手続きや、運転者の年令条件の変更手続きを忘れた場合でも、手続きを一定期間猶予するなどのサポート制度をご用意しています。サポート制度の適用には条件等がありますので、詳しくは普通保険約款・特約に掲載の次の特約をご覧ください。

  • 被保険自動車の入替自動補償特約
  • 運転免許取得者「賠償」自動補償特約
  • 運転者年令条件違反時の削減払特約
  • 運転者本人・配偶者限定特約/運転者家族限定特約